1. Responsable del Tratamiento
En **AdminSys**, como parte del ecosistema de **MAYAR® Studio**, somos responsables del tratamiento de sus datos personales. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información confidencial de nuestros clientes y usuarios de la plataforma administrativa en cumplimiento con la normativa vigente de protección de datos.
2. Datos Personales que Recabamos
Para brindar el servicio de software administrativo y soporte técnico, podemos solicitar:
- **Datos de Identificación**: Nombre del titular del negocio, razón social, RFC.
- **Datos de Contacto**: Correo electrónico corporativo, teléfono/WhatsApp de contacto.
- **Datos de Acceso**: Credenciales de usuario para el ingreso al sistema (encriptadas).
- **Datos Fiscales**: Domicilio fiscal para la emisión de facturas por la suscripción del servicio.
3. Finalidades del Uso de Datos
Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:
- **Prestación del Servicio**: Acceso a la plataforma en la nube, gestión de su base de datos de clientes y procesos administrativos internos.
- **Soporte Técnico**: Atención a dudas, resolución de incidencias y actualizaciones del sistema.
- **Administración**: Gestión de pagos vía Clip, facturación y renovación de suscripciones.
- **Seguridad**: Garantizar la integridad de su cuenta y prevenir accesos no autorizados.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: **soporte@mayar.mx**.
5. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales no son compartidos con terceros ajenos a la plataforma, salvo por procesos estrictamente necesarios para el cobro de suscripciones a través de **Clip** o por requerimientos legales de autoridades competentes. No vendemos ni alquilamos su información bajo ninguna circunstancia.
6. Seguridad de la Información
Implementamos protocolos de seguridad técnica avanzada, incluyendo certificados SSL, encriptación de datos sensibles y almacenamiento en servidores en la nube de alta disponibilidad para garantizar que su gestión empresarial esté protegida en todo momento.
7. Modificaciones al Aviso
Nos reservamos el derecho de efectuar actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra plataforma o sitio web oficial.